重逢，是最美的相遇.

2021年，正值大環境面臨寒冬。一天，我接到公司領導的電話，他告訴我貴陽有個客戶主動聯系我們，希望尋求大型外墻真石漆項目的合作。我一刻不敢怠慢，便第一時間與客戶聯系溝通，希望了解一些客戶的想法。

通過交談發現該客戶在2000年就開始從事涂料行業，主要代理一些外資品牌，多年前與自然涂也有過交集。由于在2010年以后，隨著大開發商普遍集采，國產涂料品牌成為主流，導致代理國外品牌的毛利率大幅度下降，加上投資的其它生意回報豐厚，該客戶選擇慢慢淡出涂料行業，目前從事餐飲行業，是貴州一知名火鍋連鎖品牌的大股東。

之所以再次進入涂料行業，是因為該項目的開發商是他的老客戶，加上他也喜歡做一些附加值較高項目——該項目是由優質國企開發打造，整個項目超過60萬平米，且資金安全有保障，屬于暢銷的一個項目，所以開發商對整個項目的品質有較高要求。

雖然客戶已淡出涂料行業超過十年，對目前涂料市場不太熟悉，但對于涂料的了解還是很深入的。在選擇合作對象時，他比較看重涂料的品牌和品質，以及廠家對市場的保護政策。于是，他便想到了自然涂。雖然該客戶此前并沒有和自然涂有過合作，但在當年的一些交集中，自然涂無論在品牌、品質、服務上給他的印象還是很深刻的。

相識相知，緣分花開.

雖說自然涂獲得了“入場券”，但強敵云云，其中不乏一些之前與客戶合作多年的品牌廠家。面對這種情況，我們固然一刻不敢松懈，通過對主要競爭對手的分析，我們向客戶展示出自身的差異化優勢：自然涂作為專業工程品牌，有一定的歷史地位，在產品品質、服務、合作維護上能給到客戶最實在的保障。在這個過程中，我們一直與客戶保持緊密聯系，給客戶提供各種專業的資料、樣板和針對性的技術方案，同時積極配合業主方的工作。

自然涂的專業與真誠，以及維護客戶利益的決心，讓客戶真實感受到，也獲得了他的肯定。某天晚上，我接到了客戶坦露心跡的一通電話。其實在最開始，客戶并沒有計劃主推自然涂，但在投標的過程中發現某些廠家存在內部競爭的行為，自己的利益很可能得不到保障。與此同時，他看到自然涂一直堅守保護客戶政策的承諾，尤為感動，于是決定主推自然涂，讓我們來主導后期的各種工作。

最終，自然涂憑借過硬的技術力量順利中標該項目。在后期的供貨階段中，不僅沒有辜負客戶對我們的信賴，還得到了業主方、總包方包括施工隊的一致認可。更令人驚喜的是，該項目的施工隊還主動與我們合作了其它項目。我想，這就是專業和真誠帶來的力量！